近日，公安部推出公安機關服務保障高質量發展若干措施。為切實落實好方便農村群眾申辦交管牌證服務新舉措，公安部交通管理局部署各地公安交管部門進一步細化服務措施，全面推進交管服務向農村延伸，更好滿足農村群眾便捷辦事需求，更好服務鄉村振興戰略實施。

據了解

我市鄠邑區入選其中

【資料圖】

試點辦理

大中型載客汽車登記業務

除此之外

還有哪些便民舉措？

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公安部官網截圖

一、推進業務向縣級下放，方便群眾就近辦事。加快推進小型汽車登記和駕駛證考試業務下放至縣級公安交管部門，減輕農村群眾往返地市辦事負擔。進一步擴大縣級業務范圍，鼓勵有條件的縣級車管所辦理貨車登記業務，選擇在部分具備條件的縣級車管所試點辦理大中型載客汽車登記業務，更加便利農村群眾就近辦事。

二、優化摩托車考試管理，便利群眾考試領證。升級完善摩托車駕駛證科目一考試題庫，針對農村群眾和交通安全出行特點，增加場景類、圖文類題目，提升駕考的實用性、針對性，并推出便利預約考試、下鄉送考等措施，更加便利農村群眾就近考試領證。

三、加強縣級車管所建設，提供優質高效服務。推進縣級車管所正規化規范化建設，完善縣級服務大廳便民設施，改進優化辦事環境，落實免填表、免復印等窗口服務舉措，不斷提升縣級車管所服務質量。

為了方便群眾

近日

西安交警122報警電話

新增短信定位功能

有望破解報警人說不清地址的問題

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一鍵發送位置！

西安交警122報警定位短信上線

據了解，在122接處警過程中，常會遇到報警人無法準確描述事故地點的情況，尤其是在夜間、國省道等偏遠山區路段，這一問題更加突出。西安是旅游城市，外來游客較多，大多數游客對西安道路名稱也不是很熟悉。

為了提高交通警情處置效率，西安交警研發了一款新的報警定位小程序。報警人撥打122報警電話后，系統可通過手機短信的方式，將報警定位小程序鏈接發送到報警人手機上。報警人點擊鏈接上報位置，后臺即可同步獲取報警人定位。該功能可有效縮短出警時間，提高接處警效率。

西安市公安局交通警察支隊科技處科研科科長張琦說：“結合北斗定位技術，交警部門自主開發的這款微信小程序，能快速準確獲取報警人所在的事故發生地。通過將功能和民警的警務通相連，報警人上報的位置可同步下發至警務通，出警警員可直接根據警情定位前往現場，讓警情處置更加便捷高效。”

據介紹，警情定位短信僅在撥打122報警電話時發送，非報警情況，系統不會發送定位短信。短信以“西安交警”開頭且僅在30分鐘內有效。在指定的30分鐘內，報警人點擊上報按鈕，即可獲取一次坐標信息。系統不會收集報警人的后臺信息。

今年以來

西安交警立足車駕管業務“小窗口”

做好便民利企“大服務”

緊盯群眾急難愁盼問題

創新服務舉措

為群眾帶去了更多便利

行車駕管大宗業務“集中快辦”

不斷增強企業業務辦理滿足感

今年以來，為助推企業經濟發展，全力營造良好營商環境，西安公安交警在郭杜總所和各分所及西咸、遠郊區縣車管所業務大廳設立車駕管大宗業務“綠色窗口”，集中辦理同一單位用戶單批次20筆以上機動車注冊登記、出口注銷業務，30筆以上行駛證和登記證換領業務，50筆以上臨時號牌、檢驗合格標志申領、所有人變更、網約車性質變更業務。實現企業車駕管大宗業務辦理多網點選擇、多窗口對接、高效率辦理。截至今年六月，已為20余家企業辦理各類大宗業務近4000筆。

設立“特殊人群綠色通道”窗口

“暖心陪辦”提升群眾辦事幸福感

“有事您找我，業務陪同辦！”在全市各車管分所，總能看到工作人員引導協助殘、老、孕等特殊需關照群體辦理業務的身影。為方便老弱病殘孕等特殊人群辦理車駕管業務，西安公安交警在全市各分所業務大廳醒目位置設置“特殊人群綠色通道”窗口，落實“適老化服務”便民舉措，配備老花鏡、醫藥箱、輪椅、雨傘等便民設備，為老年人提供免預約服務，并建立陪同服務工作制度，安排專人提供業務咨詢、引導等陪同辦理服務，讓精細化的“慢服務”為特殊群體辦理車駕管業務增添了溫度，讓特殊人群在暖心“陪辦”下，暢享無憂辦理車駕管業務服務。

深化拓展周末不打烊“5+1”服務

“加班延辦”提升群眾業務辦理獲得感

2023年以來，為切實方便群眾節假日期間辦理車駕管業務，西安公安交警結合實際，在周六業務大廳繼續辦理車駕管窗口業務，在開展駕駛人駕考加考工作的基礎上，新增開通機動車外檢查驗通道，增加機動車注冊登記、轉入登記、變更登記業務辦理，實現周六15項車駕管業務全辦理，切實滿足群眾節假日業務辦理需求，并集中消化積壓業務。

截至今年六月，今年春節等假期及每個周六假日期間，車管所累計辦理車駕管業務達1.6萬余筆。其中互聯網業務1萬余筆，窗口辦理業務1100余筆，駕駛人駕考加考20余場次，服務考生4000余人次，抽取機動車檔案資料800余份，接聽咨詢電話近2000余個，服務群眾累計1.8萬人次。

群眾利益無小事，為民服務無止境

未來

西安公安交警將繼續

緊盯群眾所需

不斷推動公安車駕管高質量發展

為市民群眾提供更多便利

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