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8月26日,新百集團(tuán)攜手寧夏移動(dòng)啟動(dòng)新華商圈向智慧商圈的轉(zhuǎn)型升級(jí)改造,此次數(shù)字賦能,不丟傳統(tǒng)商圈的“老”,盡展現(xiàn)代商業(yè)的“智”。項(xiàng)目建設(shè)完成后,將實(shí)現(xiàn)“透視數(shù)據(jù)知道誰(shuí)來(lái)了、通過(guò)營(yíng)銷工具讓來(lái)的人進(jìn)店、根據(jù)數(shù)據(jù)沉淀及消費(fèi)軌跡決定讓誰(shuí)來(lái)”。
新華商圈形成多年,有著深厚的商業(yè)積淀,追趕新時(shí)代下的新消費(fèi)趨勢(shì),需要全新的手段加持。啟動(dòng)智慧商圈升級(jí),可以提升商圈的智慧化程度,促進(jìn)精確的數(shù)據(jù)管理、跨行業(yè)合作和資源互補(bǔ),以及提供更加智慧的商圈服務(wù),從而推動(dòng)商圈的可持續(xù)發(fā)展,也是給老商圈換個(gè)“新玩法”的嘗試。
新華商圈內(nèi)有15家知名商貿(mào)企業(yè),總營(yíng)業(yè)面積55萬(wàn)平方米左右,解決就業(yè)人數(shù)近5萬(wàn)人,年商品交易額80億元左右。眾多行業(yè)需要通過(guò)智能手段引流獲客,同時(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)智能化體驗(yàn)。這是傳統(tǒng)商圈的短板,也是未來(lái)需要發(fā)力的方向。結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段,可以使管理人員準(zhǔn)確把握客流數(shù)據(jù),獲得客流分析、旅客行為分析、畫(huà)像分析、商圈區(qū)域關(guān)聯(lián)分析等數(shù)據(jù),從而更好地進(jìn)行商業(yè)決策。
智慧商圈一旦形成,可以促進(jìn)跨行業(yè)合作和資源互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)不同門店之間的經(jīng)營(yíng)信息共享。品牌商店可以通過(guò)這種信息共享實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),避免同類型門店的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),有利于商圈實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。這也是提高商圈整體運(yùn)營(yíng)效率的基礎(chǔ)。
消費(fèi)者的選擇有了更多依據(jù)。漫無(wú)目的地逛街也許是種消遣,但更多消費(fèi)者在購(gòu)物之前需要得到更有效的引導(dǎo)信息。智慧商圈提供更加智慧的商圈服務(wù),可以為線下消費(fèi)者和線上粉絲搭建相互導(dǎo)流體系,構(gòu)建信息完備的商業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù),收集商圈內(nèi)各個(gè)品牌、商鋪和設(shè)施信息,融合餐飲、娛樂(lè)、文化、旅游信息,為消費(fèi)者提供更加便捷、全面的服務(wù),從而提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
傳統(tǒng)商圈向智慧商圈的轉(zhuǎn)變,將促進(jìn)商業(yè)模式從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。通過(guò)引入新技術(shù)、新模式,智慧商圈可以提高商業(yè)運(yùn)作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這種嘗試值得期待。
周志翔
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