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8月24日，利川市發(fā)放首張現(xiàn)制現(xiàn)售行業(yè)綜合許可證，同步啟動(dòng)食堂、茶葉零售店、眼鏡店、現(xiàn)制現(xiàn)售食品店、煙酒行、休閑農(nóng)莊等6個(gè)行業(yè)“一業(yè)一證”改革。截至目前，該市“一業(yè)一證”應(yīng)用范圍覆蓋25個(gè)行業(yè)，共發(fā)放行業(yè)綜合許可證765張。

近年來，利川市大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化體系建設(shè)，積極打好政務(wù)服務(wù)“組合拳”，推動(dòng)營商環(huán)境再優(yōu)化，著力打造“1+14+304”政務(wù)服務(wù)體系，即1個(gè)政務(wù)服務(wù)中心+14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心+304個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站，助力群眾辦事能辦成、辦事很便利。

自2022年以來，利川市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心大力推行“綜窗”改革，實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)一門、受理在一窗。今年4月，該市3個(gè)便民服務(wù)中心先行先試，擬在“綜窗”基礎(chǔ)上再深化，實(shí)行“1+1”模式（即公安專區(qū)+綜合窗口），3個(gè)“樣板大廳”示范帶動(dòng)，為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)“綜窗”改革提供可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，出臺(tái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“綜窗”流轉(zhuǎn)機(jī)制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“綜窗”業(yè)務(wù)審查要點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“綜窗”授權(quán)清單等5項(xiàng)制度支撐、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心走好改革路子。

今年4月，利川市啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)工作人員跟班學(xué)，便民服務(wù)中心大廳負(fù)責(zé)人及綜合窗口工作人員在市級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口實(shí)操上崗，通過手把手辦業(yè)務(wù)、手把手走流程提升政務(wù)服務(wù)工作能力。截至目前，全市已集中組織政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)32次，輪訓(xùn)215余人次，開展技能“大比武”7次，通報(bào)表揚(yáng)14人次。

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