2023年8月14日—16日，前海人壽舉辦“幸福相約與你同行”走進(jìn)醫(yī)養(yǎng)體驗活動，邀請36位客戶走進(jìn)前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)和前海人壽廣西醫(yī)院，感受“老有善養(yǎng)、老有所醫(yī)”的養(yǎng)老生活。

本次活動是第八屆客服節(jié)系列活動之一，設(shè)有竹竿舞體驗、品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗场㈩I(lǐng)略少數(shù)民族風(fēng)情等趣味盎然的環(huán)節(jié)。活動特別邀請了前海人壽廣西醫(yī)院內(nèi)分泌免疫科專家顏曉東主任講授健康飲食和糖尿病預(yù)防與治療，還安排急診科醫(yī)生現(xiàn)場開展急救演練，講解日常急救知識，向客戶傳遞疾病預(yù)防知識和健康生活觀念。

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活動次日，客戶們參觀了前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)和前海人壽廣西醫(yī)院，沉浸式感受“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”的經(jīng)營模式。

與三級綜合醫(yī)院同園共建是前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)的核心特色。社區(qū)與前海人壽廣西醫(yī)院僅一門之隔，入住客戶可真正享有“老有善養(yǎng)、老有所醫(yī)”的養(yǎng)老生活。

“希望可以將前海人壽的養(yǎng)老模式推廣開來，在各地多布局，讓更多老百姓擁有醫(yī)養(yǎng)無憂的老年生活”，參加活動的客戶如是說。

前海人壽廣東、深圳、廣州、佛山、中山分公司也相繼舉辦了走進(jìn)醫(yī)養(yǎng)體驗活動，邀請客戶參觀前海人壽廣州總醫(yī)院，向客戶詳細(xì)介紹醫(yī)院情況，并邀請客戶前往前海人壽幸福小鎮(zhèn)惠州康養(yǎng)社區(qū)體驗入住，在欣賞嶺南第一山——羅浮山怡人風(fēng)光的同時，切身體驗前海人壽醫(yī)養(yǎng)保融合的服務(wù)體系。

不僅有走進(jìn)醫(yī)養(yǎng)系列活動，第八屆客戶服務(wù)節(jié)正式啟動以來，前海人壽各分公司還圍繞“健康、文化”主題舉辦了形式豐富的各類客戶活動。

前海人壽珠海分公司根據(jù)節(jié)日特色和客戶需求，為客戶呈上“六月粽情端午”粽子手工活動、“珍”藏美好·匠心璀璨珍珠文化品鑒活動、“花韻光語”花藝與燈飾制作等一系列創(chuàng)意十足的線下活動，并邀請專業(yè)老師線下面對面講解，手把手指導(dǎo)，讓客戶在手工制作中體會慢時光的美好。

蘇東坡第三十六代孫、國家級非遺項目傳承人蘇舒受邀來到前海人壽四川分公司客戶活動現(xiàn)場，為客戶帶來一場關(guān)于蜀錦和蜀繡文化的深入探索。蜀錦蜀繡合稱“蜀中雙壁”，代表著中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的珍貴傳承，客戶在活動中參與蜀繡香囊的手工制作，親身感受了蜀錦蜀繡的歷史韻味以及傳統(tǒng)工藝背后蘊含的無限智慧。

前海人壽蘇州分公司則舉辦了《健康知識講座暨體檢報告解讀》活動，邀請常熟市第二人民醫(yī)院的專家通過圖文并茂的展示以及臨床案例講解，對體檢報告進(jìn)行了生動形象的解讀和分析，并在現(xiàn)場對客戶的體檢報告進(jìn)行一對一解析答疑，為客戶提供個性化的健康指導(dǎo)建議。

本屆客戶服務(wù)節(jié)于5月26日—10月26日開展，客戶服務(wù)節(jié)期間，前海人壽還將繼續(xù)舉辦系列豐富多彩的活動，加強與客戶的互動，提供更多元化的暖心服務(wù)，用實際行動守護(hù)客戶美好生活。（CIS）

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