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“辦退休手續(xù)很簡單。到社保服務(wù)窗口，把蓋有單位印章的《退休申請(qǐng)表》交過去，我只辦了這一次手續(xù)，沒幾天時(shí)間就領(lǐng)到了退休金。”日前，說起自己辦理退休手續(xù)的過程，亳州市民馬建華掏出手機(jī)，向記者展示了他的退休金到賬信息。

來回跑、排隊(duì)長、填表多、證明多，這曾是群眾辦理退休手續(xù)時(shí)反映強(qiáng)烈的問題。如今在我市這種情況發(fā)生了改變。今年5月，我市創(chuàng)新推出機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)和靈活就業(yè)參保職工“退休一次辦”舉措，切實(shí)精簡流程、優(yōu)化服務(wù)，讓群眾辦事更加透明高效。

辦理退休相關(guān)事項(xiàng)涉及多個(gè)部門，存在辦公場(chǎng)所不集中、數(shù)據(jù)信息不共享、辦事指南不清晰等問題。為此，我市人社部門牽頭實(shí)施了“退休一次辦”，通過大幅減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦結(jié)”。同時(shí)，實(shí)施綜合柜員制、首問負(fù)責(zé)制和一次性告知等各項(xiàng)制度，讓退休相關(guān)事項(xiàng)的辦理從過去的“多地多窗多次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙坏匾淮耙淮巍保髽I(yè)和參保職工只到一個(gè)窗口就能辦成事。

“退休一次辦”還開通了線上辦理模式。“打開皖事通App，搜索‘退休一次辦’，就進(jìn)入了我市退休一次辦服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊申辦退休事項(xiàng)就可以了。”康美世紀(jì)國藥有限公司職工胡紅玲說，今年9月，她通過網(wǎng)上辦理了退休手續(xù)，還能通過手機(jī)查看退休手續(xù)辦理進(jìn)度，很快就辦好了。

市人社局局長陳長安介紹，辦理退休手續(xù)時(shí)，參保人員在登錄平臺(tái)進(jìn)行身份認(rèn)證后，個(gè)人身份證、戶口簿、頭像照片等電子數(shù)據(jù)將自動(dòng)調(diào)用獲取。退休相關(guān)手續(xù)從原來的“挨個(gè)辦”變成“同時(shí)辦”，辦事部門從原來的7個(gè)壓減到1個(gè)，減少申報(bào)材料26份，減少單位蓋章8次，辦結(jié)時(shí)限由55日縮短至15日，壓縮70%以上。退休審核信息推送后，聯(lián)辦事項(xiàng)最快“當(dāng)日辦結(jié)”。

截至今年10月底，我市線上線下共受理辦結(jié)“退休一次辦”業(yè)務(wù)2576件。

接下來，我市將進(jìn)一步拓展“退休一次辦”的集成服務(wù)內(nèi)容，通過持續(xù)深化改革，把這項(xiàng)惠民便民舉措進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的二十大報(bào)告中提出的“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略”。

記者 劉景俠 通訊員 柴濤

關(guān)鍵詞： 退休手續(xù) 各項(xiàng)制度 申報(bào)材料