趣悠悠托育早教中心大門(mén)緊閉

“不知啥原因，他們突然就停課了，剩余的課時(shí)費(fèi)想去退，卻找不到人......”11月14日，阜城市民唐先生反映，他給自家孩子在趣悠悠托育早教中心報(bào)了48節(jié)早教課，只上了22節(jié)課，早教中心突然停課了。他去早教中心退費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊閉。

記者采訪(fǎng)了解到，和唐先生有著同樣遭遇的還有20多名家長(zhǎng)，剩余課時(shí)從4節(jié)到60多節(jié)不等，課時(shí)費(fèi)從300多元至6000多元不等。潁州區(qū)鼓樓市場(chǎng)監(jiān)管所表示，他們將組織雙方進(jìn)行調(diào)解。

(相關(guān)資料圖)

反映：課沒(méi)上完，早教中心停業(yè)了

唐先生告訴記者，2021年2月底，他和妻子為2歲的孩子在位于潁州吾悅廣場(chǎng)潁州印巷步行街的趣悠悠托育早教中心報(bào)了48節(jié)的早教課，課時(shí)費(fèi)為4400多元。

報(bào)名時(shí)，工作人員介紹，早教中心以寓教于樂(lè)的形式，開(kāi)設(shè)創(chuàng)意美術(shù)、親子烘焙等課程。他就交了費(fèi)用，但并未和早教中心簽訂合同，僅收到一張收據(jù)。因?yàn)橐咔榈榷喾N原因，他家孩子的課程截至今年11月12日僅上了22節(jié)課。

“11月12日（周六）上午還在正常上課，傍晚收到老師的停課通知。”唐先生說(shuō)，隨后，早教中心一位客服通過(guò)微信方式將他家孩子剩余的課時(shí)和費(fèi)用相關(guān)清單發(fā)給了他。

記者采訪(fǎng)了解到，和唐先生有著同樣遭遇的還有20多名家長(zhǎng)，剩余的課時(shí)從4節(jié)課到60多節(jié)課不等，剩余課時(shí)費(fèi)從300多元至6000多元不等。

11月13日上午，唐先生等多名家長(zhǎng)來(lái)到早教中心退費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)早教中心大門(mén)緊閉，處于停業(yè)狀態(tài)。

走訪(fǎng)：早教中心大門(mén)緊閉，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)

11月15日下午，記者來(lái)到趣悠悠托育早教中心，發(fā)現(xiàn)該早教中心大門(mén)緊閉。大門(mén)旁邊的展架上還宣傳著早教中心“金秋開(kāi)學(xué)季”的報(bào)名活動(dòng)。記者撥打了展架上的咨詢(xún)電話(huà)，發(fā)現(xiàn)已停機(jī)。接著，記者又多次撥打了早教中心負(fù)責(zé)人趙先生的電話(huà)，均無(wú)人接聽(tīng)。

當(dāng)天下午，記者來(lái)到潁州印巷服務(wù)中心。該服務(wù)中心一位李姓工作人員告訴記者，趣悠悠托育早教中心是和業(yè)主簽訂的租房協(xié)議，并不屬于服務(wù)中心。“我們也給他們打過(guò)多次電話(huà)，但都沒(méi)人接聽(tīng)。”該工作人員表示，他們已接到了部分家長(zhǎng)的反映，但是一直未聯(lián)系上早教中心負(fù)責(zé)人。目前，他們對(duì)部分反映問(wèn)題的家長(zhǎng)進(jìn)行了登記。

相關(guān)部門(mén)：已向早教中心下發(fā)了調(diào)解通知書(shū)

昨日，記者從潁州區(qū)鼓樓市場(chǎng)監(jiān)管所了解到，他們已經(jīng)接到了部分家長(zhǎng)的相關(guān)投訴，且向趣悠悠托育早教中心下發(fā)了調(diào)解通知書(shū)。工作人員通過(guò)注冊(cè)工商信息時(shí)預(yù)留的聯(lián)系方式給對(duì)方發(fā)送了短信，定于11月19日組織雙方到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)解。如果有一方未到，或者未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，將下發(fā)終止調(diào)解書(shū)。屆時(shí)，建議唐先生等人通過(guò)法律途徑解決。

安徽金亞太（阜陽(yáng)）律師事務(wù)所律師王飛飛介紹，唐先生等人可收集證據(jù)，比如微信聊天記錄、交費(fèi)記錄等，到法院起訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，建議家長(zhǎng)在選擇早教等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前一定要慎重，不可盲目聽(tīng)信銷(xiāo)售人員的說(shuō)辭而一次性繳費(fèi)過(guò)多，應(yīng)理性消費(fèi)。

關(guān)鍵詞： 早教中心 工作人員 市場(chǎng)監(jiān)管