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10月11日，記者從淮北市商務局獲悉：“淮北家政”線上服務平臺現已正式運營。

據悉，為全面落實安徽省放心家政行動方案相關政策要求，加快推進我市家政服務業體系化、數字化建設，由市商務局牽頭建設“淮北家政”線上服務平臺。“四位一體”的家政行業服務平臺，為消費者、家政企業、家政從業人員、相關部門提供綜合服務，促進全市家政服務行業規范化、數字化發展。消費者通過“淮北家政”小程序線上預約服務，平臺建有便捷通暢的消費評價機制，家政企業可安排與家政服務員遠程視頻面試，通過平臺進行經營管理，相關部門真實、直觀、動態把控行業的大數據分析。

目前，市民可以通過微信小程序搜索“淮北家政”線上服務平臺消費者端“淮北家政”小程序。該平臺實現推行“一企一證一碼”企業持證經營、“一人一卡一碼”家政服務員持居家上門服務證上崗，完成在線電子備案、企業及家政服務員信用考核評估。消費者可進行快速預約服務、門店信用查詢、服務師信用查詢、客戶評價等。

“淮北家政”線上服務平臺家政企業端——“家政加”APP，可為家政企業創辦提供操作流程、經營提供信息化工具、進行分等定級、開展相關活動、整合資源、提供在線的經理人培訓課程、幫助企業及時查看政府相關項目政策、查看協會會員章程等情況，以及行業常用資料下載，包含合同、協議、工作標準等等。“家政加”APP還可為服務人員提供技能認證上崗宣傳、就業板塊、培訓、活動、體檢、保險等功能。

記者　黃旭　通訊員　王猛

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