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“感謝葉縣生態(tài)環(huán)境局工作人員在我公司二期項目建設(shè)籌備工作中，主動上門服務(wù)、紓困解難，頂高溫、冒酷暑，現(xiàn)場科學(xué)指導(dǎo)，幫助我公司規(guī)劃項目環(huán)保工程建設(shè)。”9月6日，河南神馬錦綸科技有限公司在給平頂山市生態(tài)環(huán)境局葉縣分局的感謝信中寫到。

河南神馬錦綸科技有限公司，作為一家由南方民營股東進行管理經(jīng)營新建化纖企業(yè)，在二期項目建設(shè)中，迫切需要專業(yè)環(huán)保工程建設(shè)指導(dǎo)。為此，平頂山市生態(tài)環(huán)境局葉縣分局積極與該企業(yè)對接，采用前置參與、專業(yè)指導(dǎo)、主動服務(wù)、持續(xù)跟蹤的模式，為其提供高效“綠色”服務(wù)，極大方便了該企業(yè)解決影響項目建設(shè)的環(huán)保難題。由于前期服務(wù)工作及時規(guī)范，該公司二期項目環(huán)境評價審核僅用5天時間就一次性審批通過。

“想不到業(yè)務(wù)這么專業(yè)，想不到服務(wù)這么熱情，想不到辦事效率這么高”。該公司負責人用三個“想不到”，對此給出了“深圳速度”的評價。

近年來，平頂山市生態(tài)環(huán)境局葉縣分局堅持進一步簡化審批流程，嚴格按法定程序?qū)徟鋵嵔ㄔO(shè)項目環(huán)境影響評價管理的相關(guān)規(guī)定，按照分級、分類管理的規(guī)定做好建設(shè)項目環(huán)境影響評價管理工作，對來辦事人員主動提供政策和技術(shù)指導(dǎo)，一次性告知。同時，進一步優(yōu)化窗口服務(wù)，完善窗口辦事流程以及“上下聯(lián)動、協(xié)同服務(wù)”等工作措施，縮短辦理時限，審批時間從法定的報告書60個工作日、報告表30個工作日，提速至報告書20個工作日內(nèi)、報告表10個工作日內(nèi)，全力支持企業(yè)加快建設(shè)與發(fā)展。2022年至今，該局共審批項目57項，總投資金額近101億元。

優(yōu)化營商環(huán)境不僅要提高辦事效率，更要掌握企業(yè)所需、解決企業(yè)所求。平頂山市生態(tài)環(huán)境局葉縣分局服務(wù)企業(yè)關(guān)口前移、主動對接、用心用情，堅持每月一次科普講座，講解各項環(huán)保政策、生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域法律法規(guī)，為企業(yè)制定個性化整改目標和整改方案，做到精準定制化服務(wù)。

2022年，河南鈺健人造草坪有限公司負責人向平頂山市生態(tài)環(huán)境局葉縣分局求助，幫助企業(yè)掌握如何網(wǎng)上申報辦理排污許可證的流程，面對諸多企業(yè)負責人同該企業(yè)一樣不會在網(wǎng)上申報，造成排污許可證申報、發(fā)放工作出現(xiàn)問題，該局當即組織有關(guān)股室成立解決企業(yè)排污許可證專項幫扶組，分別到葉縣昆陽建筑安裝公司新型建筑材料廠分廠、平頂山東佳環(huán)保設(shè)備廠等有關(guān)重點企業(yè)，對排污許可證發(fā)放及申請過程中存在的問題進行“一對一”幫扶，按照相關(guān)行業(yè)的排污許可證發(fā)證規(guī)范，以及企業(yè)提供的環(huán)評資料進行認真核對，手把手教企業(yè)填寫網(wǎng)上申報系統(tǒng)中相關(guān)信息，切實解決了企業(yè)的難點堵點痛點。

優(yōu)化營商環(huán)境是一場深刻的體制改革和制度創(chuàng)新，是一項基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程，任重而道遠。

“接下來，我們將緊盯關(guān)鍵少數(shù)、重點領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)和服務(wù)窗口，深入開展營商環(huán)境突出問題專項治理，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為經(jīng)營主體生產(chǎn)經(jīng)營提供更多便利，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展助力。”平頂山市生態(tài)環(huán)境局葉縣分局負責人王紅旗說。（蔡長偉 寧璐璐/文圖）

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