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河北新聞網(wǎng)訊（河北日?qǐng)?bào)記者張曉超）8月24日，石家莊智慧交管民意系統(tǒng)——“交管民意‘碼’上辦”應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行，這是石家莊市公安局交通管理局民意中心組建后為民服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。

“交管民意‘碼’上辦”系統(tǒng)，主要受理交管部門職責(zé)范圍內(nèi)的道路秩序問題，車駕管業(yè)務(wù)等問題，交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志標(biāo)線、隔離護(hù)欄設(shè)置、路口渠化等問題，交通違法錄入錯(cuò)誤問題等。除以上四類問題外，其他交通動(dòng)態(tài)類違法，如某路段個(gè)別車輛違停，個(gè)別駕駛?cè)瞬晃拿黢{駛、越線駕駛、闖紅燈等，系統(tǒng)暫不受理，該局即將上線運(yùn)行“隨手拍”，將處理這些違法問題。

市民可用手機(jī)掃描二維碼，或關(guān)注“石家莊公安交警”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“微警務(wù)”服務(wù)板塊或在下方對(duì)話框輸入“民意”，進(jìn)入“交管民意‘碼’上辦”系統(tǒng)，在線反映問題，民意中心安排專人收集整理、交辦反饋，市民可實(shí)時(shí)查看進(jìn)展和回復(fù)。市民在注冊(cè)系統(tǒng)時(shí)需填寫手機(jī)號(hào)碼等聯(lián)系方式，以方便警方對(duì)接交流，促進(jìn)問題盡快解決。

據(jù)了解，根據(jù)屬地管理原則，“交管民意‘碼’上辦”系統(tǒng)目前主要面向新華區(qū)、橋西區(qū)、裕華區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)，涉及其他各縣（市、區(qū)）的交管問題，仍由各縣（市、區(qū)）公安局（分局）交管部門受理處辦。

“開通交管民意‘碼’上辦，將由交管多部門受理民意訴求模式改變?yōu)橛擅褚庵行慕y(tǒng)一受理、統(tǒng)一流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一督辦，提高辦事效率，提升群眾滿意度。”石家莊市公安局交通管理局副局長(zhǎng)張敬軍呼吁廣大交通參與者，針對(duì)交通擁堵、交通渠化、信號(hào)配時(shí)、辦事效率、違法違紀(jì)等問題積極獻(xiàn)策，攜手共創(chuàng)安全暢通交通環(huán)境。

交管民意“碼”上辦二維碼

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