北京日報客戶端 | 記者 王琪鵬 實習(xí)生 李苑瀅

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早上6點多，當(dāng)許多人剛起床，王濤就已經(jīng)趕到了單位。七夕當(dāng)天，全市迎來登記高峰，作為東城區(qū)婚姻登記事務(wù)中心的“大家長”，王濤不但一大早就來了，還特地?fù)Q上了一身唐裝。“歡迎來到東城婚登！”她熱情地打著招呼。

在全北京16個婚登中心中，東城婚登絕對算得上是“網(wǎng)紅”。作為全市唯一一個坐落在公園里的婚登中心，東城婚登的紅房子掩映在郁郁蔥蔥的綠樹叢中，歷來是不少新人結(jié)婚領(lǐng)證的首選。而且，這里發(fā)出的結(jié)婚證編碼都是以“110101”開頭，給人一種獨一無二的感覺。要說最吸引人的，還是這里的服務(wù)。

在許多人的印象中，東城婚登總是特別溫馨。每逢登記高峰日，這里都會舉辦各種各樣的活動來營造喜慶的氛圍。今年七夕，東城婚登首次舉辦非遺文化體驗活動和集體頒證儀式，吸引了不少新人預(yù)約登記，更有新人穿著“鳳冠霞帔”前來領(lǐng)證。

“大家對登記這個環(huán)節(jié)越來越重視了，儀式感越來越強。”看著一對對新人走進婚姻殿堂，王濤的臉上總是洋溢著笑意。她說，以前的結(jié)婚登記都是在街道，不但流程沒有儀式感，辦公條件也比較簡陋。“哪像現(xiàn)在，領(lǐng)證都得特意準(zhǔn)備一番，女士戴著頭紗，男士穿著西服，有宣誓儀式，還有攝影師跟拍。現(xiàn)在的年輕人太幸福啦！”

從1998年開始，王濤已經(jīng)在婚姻登記崗位上工作了25年。起初，從事這份見證幸福的職業(yè)，其實有些誤打誤撞。王濤是計算機專業(yè)出身，本來和婚姻登記工作沒有什么交集。當(dāng)時，由于證件剛開始采用電腦來打印，熟悉電腦操作的王濤便被調(diào)到婚姻登記部門，專門負(fù)責(zé)錄入信息和制證。25年過去，當(dāng)年打印證件的小姑娘成長為婚登中心主任，她的眼角也爬滿了細(xì)細(xì)的淡紋。

王濤

奇妙的是，這些年婚登工作的變化，又和她的老本行息息相關(guān)。王濤說，隨著技術(shù)的進步、數(shù)據(jù)的打通，婚姻登記變得越來越便捷。前些年，婚姻登記實現(xiàn)了跨區(qū)通辦。現(xiàn)在又有了跨省通辦，婚姻登記更方便了。針對重度殘疾人、行動不便的老年人等特殊群體，婚登中心還開辟了“綠色通道”，上門提供婚姻登記服務(wù)。上周五，婚登中心的兩名工作人員就來到寬街中醫(yī)院，為一位住院的老人補辦了結(jié)婚證。王濤說，他們上門服務(wù)過的老人最年長的將近100歲。

婚姻登記既是一種“微笑服務(wù)”，也是嚴(yán)肅的法律程序。在婚登中心，婚姻登記員面對的不光有喜笑顏開，也有默默無語的場面。有時，甚至結(jié)婚也不總是歡天喜地。王濤曾經(jīng)遇到一對這樣的年輕人，兩人本來預(yù)約了結(jié)婚登記，審核完證件，到了簽字確認(rèn)環(huán)節(jié)，小伙子卻遲遲不肯落筆。王濤看出了小伙子的猶豫不決，就建議他和婚姻家庭輔導(dǎo)的老師聊一聊。個把小時后，小伙子還是沒能下定決心，于是她把兩人的證件退回，建議兩人再好好考慮一下。

過了一段時間，這對年輕人又預(yù)約了結(jié)婚登記。王濤在預(yù)約系統(tǒng)上看到了兩人的名字，便特意囑咐登記員留意一下情況。不出她所料，這一次兩人還是沒有領(lǐng)成結(jié)婚證。對于這一突發(fā)情況，王濤卻表示出充分的理解：“結(jié)婚是人生大事。一旦領(lǐng)了證，就是法律意義上的夫妻，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，一定要考慮清楚再做決定。”

通過類似的事件，王濤更加深刻認(rèn)識到了婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)的必要性。曾經(jīng)，由于離婚登記取消了調(diào)解環(huán)節(jié)，在辦理業(yè)務(wù)時，雙方往往都會情緒激動。有的年輕人年輕氣盛，一言不合就要離婚，過幾天心情平復(fù)了再來復(fù)婚，甚至數(shù)次反復(fù)。為此，東城婚登推出免費的婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，為沖動的夫妻解開心結(jié)。“登記領(lǐng)證只是婚姻開始，如何去經(jīng)營婚姻，如何在家庭中扮演好新的角色，這其實需要有人輔導(dǎo)。”

同樣，對于即將步入婚姻殿堂的年輕人來說，婚姻家庭輔導(dǎo)也十分必要。王濤說，這項服務(wù)的輔導(dǎo)老師都相對比較年長，作為“過來人”，他們的建議十分中肯。在輔導(dǎo)老師的幫助下，許多年輕人走出迷茫，內(nèi)心變得更加篤定。“我們最初推出這項服務(wù)時，有的人很排斥、不接受，但現(xiàn)在來看，它對婚姻家庭的穩(wěn)定其實起到了很好的作用。”

從事婚登工作20多年，每次見到前來登記領(lǐng)證的新人，王濤總是報以會心的微笑。她說，無論時代如何變遷，人們總是渴望著愛情，和心儀的另一半組建家庭。一紙婚書雖小，它背后所承載的卻是責(zé)任重大。“所以我們從來不對大家說再見。”

持子之手，與子偕老。和所有婚登工作人員一樣，王濤最大的心愿就是每個人的婚姻都能夠幸福圓滿。“希望你們一生只來這里一次。”她說。

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