1、從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下三類: 在戰(zhàn)略實施之前,要設計好正確有效的戰(zhàn)略計劃,該計劃要得到企業(yè)高層領導人的批準后才能執(zhí)行,其中有關重大的經營活動必須通過企業(yè)的領導人的批準同意才能開始實施,所批準的內容往往也就成為考核經營活動績效的控制標準,這種控制多用于重大問題的控制,如任命重要的人員、重大合同的簽訂、購置重大設備等等。
2、由于事前控制是在戰(zhàn)略行動成果尚未實現(xiàn)之前,通過預測發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略行動的結果可能會偏離既定的標準。
3、因此,管理者必須對預測因素進行分析與研究。
(資料圖)
4、一般有三種類型的預測因素:(1) 投入因素。
5、即戰(zhàn)略實施投入因素的種類、數(shù)量和質量,將影響產出的結果。
6、(2) 早期成果因素。
7、即依據(jù)早期的成果,可預見未來的結果。
8、(3) 外部環(huán)境和內部條件的變化,對戰(zhàn)略實施的控制因素。
9、這種控制方式發(fā)生在企業(yè)的經營活動之后,才把戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較,這種控制方式工作的重點是要明確戰(zhàn)略控制的程序和標準,把日常的控制工作交由職能部門人員去做,即在戰(zhàn)略計劃部分實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由企業(yè)職能部門及各事業(yè)部定期的講戰(zhàn)略實施結果向高層領導匯報,由領導者決定是否有必要采取糾正措施。
10、事后控制的方法的具體操作主要有聯(lián)系行為和目標導向等形式。
11、(1)聯(lián)系行為。
12、即對員工的戰(zhàn)略行為的評價與控制直接同他們的工作行為聯(lián)系掛鉤。
13、他們比較容易接受,并能明確戰(zhàn)略行動的努力方向,使個人的行動導向和企業(yè)經營戰(zhàn)略導向接軌;同時,通過行動評價的反饋信息修正戰(zhàn)略實施行動,使之更加符合戰(zhàn)略的要求;通過行動評價,實行合理的分配,從而強化員工的戰(zhàn)略意識。
14、(2)目標導向。
15、即讓員工參與戰(zhàn)略行動目標的制定和工作業(yè)績的評價,既可以看到個人行為對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的作用和意義,又可以從工作業(yè)績的評價中看到成績與不足,從中得到肯定和鼓勵,為戰(zhàn)略推進增添動力。
16、 即過程控制,企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進行經營,這種控制方式主要是對關鍵性的戰(zhàn)略措施要進行隨時控制。
17、 應當指出,以上三種控制方式所起的作用不同,因此在企業(yè)經營當中它們是被隨時采用的。
18、從控制主體的狀態(tài)來看,戰(zhàn)略控制可以分為如下兩類: 開關型控制又稱為事中控制或行與不行的控制。
19、其原理是:在戰(zhàn)略實施的過程中,按照既定的標準檢查戰(zhàn)略行動,確定行與不行,類似于開關得開與止。
20、開關控制方法的具體操作方式由多種:(1) 直接領導。
21、管理者對展覽活動進行直接領導和指揮,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,使其行為符合既定標準。
22、(2) 自我調節(jié)。
23、執(zhí)行者通過非正式的、平等的溝通,按照既定的標準自行調節(jié)自己的行為,以便和諧作者配合默契。
24、(3)共同愿景。
25、組織成員對目標、戰(zhàn)略宗旨認識一致,在戰(zhàn)略行動中表現(xiàn)出一定的方向性、使命感,從而達到殊途同歸、和諧一致、實現(xiàn)目標。
26、開關控制法一般適用于實施過程標準化的戰(zhàn)略實施控制,或某些過程標準化的戰(zhàn)略項目的實施控制。
27、從控制的切入點來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下五種:1.財務控制。
28、這種控制方式覆蓋面廣,是用途極廣的非常重要的控制方式,包括預算控制和比率控制。
29、2.生產控制。
30、即對企業(yè)產品品種、數(shù)量、質量、成本、交貨期及服務等方面的控制,可以分為產前控制、過程控制及產后控制等。
31、3.銷售規(guī)模控制。
32、銷售規(guī)模太小會影響經濟效益,太大會占用較多的資金,也影響經濟效益,為此要對銷售規(guī)模進行控制。
33、4.質量控制。
34、包括對企業(yè)工作質量和產品質量的控制。
35、工作質量不僅包括生產工作的質量,好包括領導工作、設計工作、信息工作等一系列非生產工作的質量,因此,質量控制的范圍包括生產過程和非生產過程的其他一切控制過程,質量控制是動態(tài)的,著眼于事前和未來的質量控制,其難點在與全員質量意識的形成。
36、5.成本控制。
37、通過成本控制使各項費用降低到最低水平,達到提高經濟效益的目的,成本控制不僅包括對生產、銷售、設計、儲備等有形費用的控制,而且還包括對會議、領導、時間等無形費用的控制。
38、在成本控制重要建立各種費用的開支范圍、開支標準并嚴格執(zhí)行,要事先進行成本預算等工作。
39、成本控制的難點在于企業(yè)中大多數(shù)部門和單位是非獨立核算的,因此缺乏成本意識。
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