【資料圖】

高臺縣政務服務中心多舉措扎實推進社會信用體系建設

為進一步推進政務信用體系建設，打造誠實守信、和諧發展的良好營商環境，營造全民關注參與信用體系建設氛圍，高臺縣政務服務中心積極開展誠信宣傳，推行誠信服務，加強政務信息公開，提升窗口服務效能，助力打造誠信政務服務大廳。

一是優化服務，提升透明政府公信力。積極落實政務公開、信息公開，努力提高政府工作透明度。著力抓好民生等重點領域的信息公開，從群眾關心的問題入手，公開辦事的依據、流程、標準和結果，便于群眾知情、參與和監督，提供更加優質的服務。充分利用政府信息公開欄目及線下政務公開專區等方式解讀政策文件，回應群眾關切，精準對接企業、群眾需求，將各項惠民資金補貼、民生基礎設施項目申報、就業創業政策、低保調整、產業獎補政策等相關政策進行全面公開，提高政策知曉度，確保各項事務在陽光、透明、規范下健康運行。

二是加強制度建設，促進政務公開打牢基礎。以制度機制為基礎，以平臺建設為載體，進一步規范線上平臺建設，不斷提升政府門戶網站履職能力和服務水平，指定專人具體負責政府信息公開相關欄目內容審核、組織協調等日常工作，加強信息發布、解讀和回應工作能力，嚴格落實互聯網信息發布“三審三校”制度，規范信息審核發布流程，確保加載內容無誤，不斷優化政府信息平臺建設。

三是全面誠信公開，建立長效機制。在大廳設置政務公開專區，利用政務自助終端機、LED電子屏、微信二維碼等方式，對大廳窗口服務電話、進駐事項、辦事指南及時進行公開公示，讓權力在陽光下運行。同時，在大廳設立“辦不成事”反映窗口和投訴受理專區，嚴格落實政務服務“好差評”工作機制，配備群眾意見箱，扎實推進政務公開，全面收集群眾的意見建議，以社會監督提高政府履約能力，確保政務服務辦得快、辦得好、辦得滿意。

關鍵詞：