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湖北日報客戶端訊（通訊員楊宏音、譚羽利）隨著2026年春運大幕正式拉開，剛投入運營不久的宜昌北站迎來開通以來的首次春運“大考”。作為國家“八縱八橫”高速鐵路網(wǎng)沿江通道、呼南通道的重要交匯點，這座現(xiàn)代化樞紐憑借運力升級、智慧調(diào)度和暖心服務，全力保障旅客平安、有序、溫馨出行。

1月26日全國列車調(diào)圖后，宜昌北站運力迎來顯著提升，較開通之初上漲超30%，單日最高可通行列車達98趟，可直達北京、深圳、天津、上海、杭州、哈爾濱等多個城市。為應對春運客流高峰，車站依托大數(shù)據(jù)精準施策，提前預判次日進站人次及單趟列車售票人數(shù)，動態(tài)調(diào)整檢票口開放數(shù)量和服務人員配置，助力旅客高效進站乘車。

“針對本次春運，我們不僅增加了輪椅、擔架等便民設施的數(shù)量，還擴充了服務人員隊伍，以便更好地幫助有需要的旅客。”宜昌北站客運員李菲陽介紹，精細化的服務安排，讓旅客出行更順暢。

除了高效的出行保障，宜昌北站綜合管理辦公室的暖心舉措更讓春運之路充滿溫度。車站專門設置旅客夜間休息室，為持有當天19:00至次日8:00宜昌北站出發(fā)車票的旅客提供免費住宿。休息室配備了熱水、衛(wèi)生間、沐浴設施，干凈整潔的床品滿足旅客臨時休憩需求，成為返鄉(xiāng)游子、務工人員的“溫暖港灣”。“旅客在這里可以洗個熱水澡、睡個安穩(wěn)覺，能以更好的狀態(tài)踏上旅途。”志愿者李雯琪說。

安全防線也同步筑牢。宜昌北站派出所細化安保部署，通過增加巡邏頻次、強化監(jiān)控視頻分析研判、從嚴查緝違禁物品等舉措，全力守護旅客人身財產(chǎn)安全。民警游長江提醒，高鐵站周邊屬于無人機禁飛區(qū)，請勿在附近放飛無人機，共同維護站區(qū)安全秩序。

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