為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,更好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),南陵縣城管局結(jié)合工作實(shí)際,多措并舉,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,創(chuàng)新工作思路,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,為建設(shè)施工企業(yè)、建筑垃圾運(yùn)輸企業(yè)提供“跨一步服務(wù)”。
簡(jiǎn)化建筑垃圾處置核準(zhǔn)審批環(huán)節(jié),實(shí)行一站式服務(wù)。簡(jiǎn)化建筑垃圾處置核準(zhǔn)審批流程,精簡(jiǎn)審批材料,核準(zhǔn)時(shí)間由3個(gè)工作日縮減至1個(gè)工作日,建筑垃圾(渣土)運(yùn)輸線路變更等業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié),切實(shí)提高審批效率和服務(wù)效能。
設(shè)置便民專項(xiàng)窗口,推進(jìn)“服務(wù)型”城管建設(shè)。在縣城管局一樓大廳,專設(shè)建筑垃圾處置辦理窗口,實(shí)行一個(gè)窗口受理,一個(gè)窗口辦結(jié),提升服務(wù)效率,全面推行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制“三項(xiàng)制度”,做到辦事流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、明確,服務(wù)熱情、周到。今年截止目前,窗口已辦理發(fā)放建筑垃圾處置準(zhǔn)運(yùn)證662張。
深入一線企業(yè),主動(dòng)上門服務(wù)。定期安排專人上門宣傳、走訪縣城區(qū)各建設(shè)開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工企業(yè)以及運(yùn)輸企業(yè),結(jié)合掃黑除惡和安全生產(chǎn)等方面開(kāi)展宣傳,并發(fā)放城市管理等方面的法律法規(guī),講解建筑垃圾管理工作的具體要求,并深入工地現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)施工工地現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。同時(shí),認(rèn)真研究了解上級(jí)文件對(duì)渣土運(yùn)輸車輛環(huán)保功能要求,積極幫助運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。已完成對(duì)縣城區(qū)21家建設(shè)開(kāi)發(fā)企業(yè)、施工企業(yè)以及運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行走訪服務(wù),全面提升企業(yè)的歸屬感和獲得感。
據(jù)悉,下一步,縣城管局將不斷強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),提升服務(wù)水平,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理,努力為行政審批提速、為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步提升城管部門良好的執(zhí)法、服務(wù)形象。(趙俊)
關(guān)鍵詞: 垃圾處置 施工企業(yè) 開(kāi)發(fā)企業(yè)
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