(資料圖片僅供參考)
8月16日消息,抖音電商針對珠寶玉石行業商品推出“先鑒后發”標簽,可見于用戶端的商品訂單全鏈路。商家將質檢流程和質檢結果披露在交易全鏈路上,有利于增強消費者的購買信心。海豐珠寶基地首批測試情況顯示,20個珠寶直播間打上“先鑒后發”標簽,并配上相關宣傳話術,僅看自然流量和自然成交的部分,流量提升了1.8倍,GMV提升了1.9倍。
珠寶商家可在“抖店后臺”的“權益中心”,增加“先鑒后發”標簽服務。簽約成功后,商家售出的珠寶玉石類商品將由抖音QIC中心(全稱:抖音電商質檢倉一體化運營中心Quality Integration Center)鑒定,合格后平臺會出具鑒定證書,隨商品統一包裝發給用戶。同時,在下單全鏈路(預覽流→直播間→商詳頁→提單頁→訂單詳情頁→物流包裝等),消費者均可看到“先鑒后發”標簽。
截自抖音App
另外,對于商家打上“假一賠四”標簽的商品,如若消費者在收到貨后確認該商品為假貨(實際材質和商詳頁信息不符),商家需退回消費者實際支付的價款,并賠付四倍價款金額。品牌造假、材質造假均在賠付范圍內,而克重、產地、品種和皮色等問題暫不包含在內。
抖音珠寶直播今年迎來爆發。新抖“主播帶貨榜”的數據顯示,7月帶貨銷售額破億的主播共計29位,銷售額區間在7500w-1億的主播則是有15位。而占據榜單TOP3的主播,均來自珠寶文玩領域,他們分別是,粉絲數98w+,但直播銷售額破5億的@新疆和田玉老鄭;上升14位,銷售額唯二破5億的@小北珠寶嚴選;以及帶貨直播19場的@云上珠寶。
圖源:新抖服務公眾號
值得一提的是,抖音電商今日開啟“抖音七夕好禮季”大促活動,活動為期7天,至8月22日結束。活動期間,平臺圍繞“一份好禮,兩廂歡喜”主題,覆蓋美妝護膚、服飾鞋包、鮮花綠植、食品生鮮、珠寶配飾等多個類目,精選重點貨品提供資源扶持補貼;并在貨架場景中推出官方立減玩法,以一件就減、不用湊單的方式給予消費者優惠,最高可享單品8.5折。
此外,抖音電商精選了多家鮮花品牌店鋪及花束商品,嘗試推出了“約定日送達”服務。消費者在8月9日至8月18日期間,購買了帶有“約定日送達 晚到必賠”標識的商品,即可選擇在8月16日至8月22日任意一天收貨。相關鮮花商品產地直發,全程順豐冷鏈配送,將在預約當日按需提供送貨上門服務。
圖源:抖音電商公眾號
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抖音電商針對珠寶玉石行業商品推出“先鑒后發”標簽 珠寶商家可在“抖店后臺”的“權益中心”,增加“先鑒后發”標簽服務。
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