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少跑一里路、只進(jìn)一扇門、解決一攬事。近期，趙巷鎮(zhèn)社會(huì)治理創(chuàng)新服務(wù)中心（以下簡稱中心）在原綜治中心基礎(chǔ)上完成改造升級并投入使用，以打造一站式矛盾調(diào)處服務(wù)體系為服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮整合社會(huì)治理資源、創(chuàng)新社會(huì)治理方式的重要平臺作用，全力解決群眾“急愁難盼”的合理合法訴求。

中心總建筑面積約1800平方米，設(shè)立了信訪接待、公共法律服務(wù)、司法調(diào)解、人口服務(wù)及綜合治理窗口，配有信訪接待室、談心室、司法調(diào)解室等功能室，常駐有信訪調(diào)解員、司法調(diào)解員、法律顧問、青少年社工、禁毒干事等專業(yè)人員。

在原有設(shè)立的窗口基礎(chǔ)上，中心探索創(chuàng)新協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮職能部門作用，推進(jìn)糾紛化解資源橫向貫通，特別增加“綜合治理窗口”，通過各職能部門“常駐+輪駐+隨駐”等方式，以“5+1+2X”工作模式綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段開展聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，根據(jù)具體內(nèi)容，全力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解“最多跑一次”。

中心引入了“章媽媽工作室”“銀發(fā)工作室”等社會(huì)調(diào)解資源，與公安派出所及律師事務(wù)所結(jié)對，以“三調(diào)三所”聯(lián)動(dòng)機(jī)制下沉調(diào)解力量，即整合司法所、派出所、律所資源，推行人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三大調(diào)解方式的銜接互動(dòng)機(jī)制和體制，共同開展矛盾糾紛化解調(diào)處工作。建立關(guān)注評價(jià)、“四個(gè)排查”聯(lián)席會(huì)議、情況報(bào)告、首問負(fù)責(zé)等機(jī)制，為群眾提供高效便捷的服務(wù)。

中心結(jié)合實(shí)際探索智慧治理機(jī)制，推進(jìn)“智慧工地”場景開發(fā)、商務(wù)樓宇精細(xì)化建設(shè)等，并探索風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判模型建設(shè)，以智慧化平安建設(shè)新模式，將社會(huì)治理的觸角延伸到基層“神經(jīng)末梢”。

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