針對消費者投訴、舉報集中及以往抽查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品，近期上海市市場監(jiān)管局集中執(zhí)法力量對黃浦、楊浦2個區(qū)域內(nèi)4家銷售企業(yè)和i百聯(lián)、天貓、淘寶、真快樂、京東5個網(wǎng)絡交易平臺銷售的美容護理器具進行了監(jiān)督抽查，結(jié)果有32批次美容護理器不合格。有業(yè)內(nèi)人士表示，目前國內(nèi)家用美容護理器在醫(yī)療器械和家用電器之間的灰色地帶，被歸類為小家電的家用美容儀行業(yè)正在面臨由低門檻帶來的魚龍混雜的局面。

不合格項目涉及5項安全性指標

上海市市場監(jiān)管局透露，不合格項目涉及5項安全性指標：對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、結(jié)構(gòu)、耐熱和耐燃、標識和說明。

其中，1批次對觸及帶電部件的防護不合格。上海閱豪商貿(mào)有限公司在天貓kardizpo康浦旗艦店銷售的標稱由深圳市僑城里科技有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“kardizpo”牌蒸臉器(規(guī)格型號：RP6)，基本絕緣的內(nèi)部布線可觸碰到加熱支架金屬件，金屬件與水直接接觸，會導致金屬件成為易觸及部件(標準要求II類器具只允許觸及到那些由雙重絕緣或加強絕緣與帶電部件隔開的部件)，與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，一旦器具的基本絕緣損壞，消費者給蒸臉器換水時容易觸水觸電，容易發(fā)生電擊損傷。

3批次輸入功率和電流不合格。如透奇(上海)科技有限公司在天貓toash透奇美妝店銷售的標稱由其生產(chǎn)(或供貨)的“TOASH”牌無線硅膠潔面儀(規(guī)格型號：無)，器具銘牌標識未標注額定輸入功率或額定電流，額定電流實測為441.3mA(說明書標稱為100mA)，與企業(yè)標稱的額定電流偏差+341.3%(標準要求應≤+20%)。該指標不合格，容易導致用戶選用錯誤的充電設備，造成充電時間過長，或者無法有效充電。

2批次結(jié)構(gòu)不合格。如上海享名電子有限公司在京東恩隆旗艦店銷售的液晶彩光超聲波離子美容儀(規(guī)格型號：無)，電源適配器僅使用一個Y電容，即只有一個保護阻抗(標準要求至少兩個)，與國家強制性標準不符。另外，該批次未標注生產(chǎn)(或供貨)企業(yè)名稱、地址。該指標不合格，電源適配器單獨插在插座上，一旦保護阻抗損壞短路，如果兒童或?qū)櫸镎`接觸，容易引發(fā)觸電危險。

2批次耐熱和耐燃不合格。如上海瓦優(yōu)商貿(mào)有限公司淮海中路分公司在K11銷售的標稱由瓦麗葆(上海)美容儀器有限責任公司生產(chǎn)(或供貨)的“Dr.Arrivo”牌Dr.Arrivo24K魅影美容儀香檳金(規(guī)格型號：Dr.ArrivoGhostPremium24K)，在電源適配器中固定電源插銷的塑料部件的耐熱球壓試驗中，壓痕直徑實測為3.64mm(標準要求應≤2mm)，與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，長時間使用可能導致外殼融化，導致材料不能固定住帶電部件，使帶電部件接觸不良，發(fā)熱嚴重甚至引發(fā)火災危險。

同時，31批次標志和說明不合格。如上海百聯(lián)云商商貿(mào)有限公司銷售的標稱由上海帝途貿(mào)易有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“CLORIS”牌凱倫詩納米補水儀(規(guī)格型號：CLORIS-M3000)，銘牌標識缺失，一旦消費者錯誤選用電源適配器，容易導致電池過充，損傷電池壽命。該指標不合格，容易誤導消費者使用，造成不必要的損失。

“離子技術(shù)”“瞬間緊致”“嫩膚”等效果無法考量

上海市市場監(jiān)管局稱，由于美容護理器具特殊的使用性能，針對其具體的技術(shù)與功能，國內(nèi)目前仍無統(tǒng)一標準，各種美容效果也無法考量檢測。面對某些商家宣稱的但又無法考量檢測的“離子技術(shù)”“瞬間緊致”“嫩膚”等效果，消費者還應保持理性消費態(tài)度，切勿盲目跟風，避免被過分夸大的宣傳效果所迷惑。

據(jù)記者了解，目前國內(nèi)家用美容儀相關(guān)的標準主要還是按照常規(guī)小家電對待，主要涉及《GB4706.1家用和類似用途電器的安全——通用要求》《GB/T36419-2018年家用和類似用途皮膚美容器》《GB4706.15家用和類似用途電器的安全皮膚及毛發(fā)護理器具的特殊要求》等。其中專門針對家用美容儀制定的《GB/T36419-2018年家用和類似用途皮膚美容器》只是團體標準。在業(yè)內(nèi)人士看來，團體標準只是參考標準，不具有強制性，對于美容儀企業(yè)的約束力不大。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，當前有近350家家用美容儀相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生過法律訴訟。其中，近30%的案由涉及買賣合同糾紛。此外，12.4%的家用美容儀相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)經(jīng)營異常，1.8%的相關(guān)企業(yè)曾遭到行政處罰，7家相關(guān)企業(yè)有嚴重違法行為。

隨著市場不斷發(fā)展，政府部門監(jiān)管提上日程，美容儀市場有望迎來規(guī)范發(fā)展。2021年4月，國家藥監(jiān)局發(fā)布一則關(guān)于征求《射頻美容類產(chǎn)品分類界定指導原則》(征求意見稿)意見的通知，其中表示，“為指導射頻美容類產(chǎn)品的管理屬性和管理類別判定，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械分類規(guī)則》《醫(yī)療器械分類目錄》等制定本原則”。

上海市市場監(jiān)管局發(fā)布購買貼士稱，購買美容護理器應選購具有明確的銘牌標志和說明書完備的美容護理器具。國家標準明確要求美容儀的標志應有下列內(nèi)容：額定電壓、電源性質(zhì)的符號、額定輸入功率或額定電流、制造商或責任承銷商的名稱、商標或識別標志、器具型號或系列號，對于使用交流220V市電的美容護理器具還應有“回”字形Ⅱ類器具符號等。另外，美容護理器具還應有開關(guān)、擋位等其它標識。美容護理器具標志和說明涉及的文字語言應使用我國官方語言文字漢字。(記者陳學東)

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