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全球新動態(tài):胡錫進:微信支付在高校增收手續(xù)費遭抵制,光靠“溝通”就能解決嗎?

2023-06-30 15:57:43    出處:鳳凰網


(資料圖片)

微信官方致歉了,表示由于處理不周導致溝通中的誤解,造成了大家的困惑。聲明表示,在校園非盈利場景中會持續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策,同時聲明沒有說是否撤銷或調整之前對校內盈利性機構收取0.6%手續(xù)費的決定。聲明做出解釋說,大學校園里電商、酒旅等盈利場景導致騰訊支付的通道成本不斷高漲,目前已經超過10億元。

▲@騰訊微信團隊6月29日下午發(fā)布關于高校費率問題的最新聲明。

目前經濟不太好,騰訊應該也不容易。但老胡還是想說,微信支付已經成為全民使用的基礎工具,有了相當的“壟斷性”,增收手續(xù)費要非常謹慎,尤其是在大學里,任何“提價”都很敏感。雖然電商、酒旅等屬于盈利性場景,但是增加在那里的收費最終大部分都要攤到學生們的頭上。而且0.6%這個手續(xù)費比例在普通人的認知里非常高。

強烈建議騰訊繼續(xù)增加與公眾就這件事的溝通,講清這些“一小部分”盈利場景到底是多大規(guī)模,跟學生們的直接關系是什么樣的,以及它們占微信支付的銀行通道費10億元里的多大比例。

▲此前,西北大學等全國多家高校發(fā)布公告,7月1日起開始暫停使用微信支付。

還有一個問題我認為值得探討,國有銀行是否有降低微信支付等在大學里通道使用費的空間呢?如果國有銀行能夠與微信支付共同努力,緩解微信支付“加價”所導致的爭議,我認為應是值得鼓勵的。

目前各行各業(yè)都不容易,但各領域的頭部企業(yè)盤子都很大,理應想辦法開辟更多經營領域,開創(chuàng)盈利性業(yè)務的新空間,以彌補之前“低收費”所分擔的成本,要盡量避免通過就地加價改善自我境遇。希望我們每天都接觸使用的騰訊在這方面做出良好示范。

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