出門吃飯就是為了方便，為了不用在家炒菜煮飯，吃完不用洗碗洗鍋之類的。

如果還要自己動手洗鍋，相信很多人都會在家吃，反正都是一樣挺麻煩的，何必出門讓老板賺走這個錢。

不過有些生意好的地方，可能老板就會飄起來，反倒要讓顧客自己動手洗了。

(資料圖片)

近日，海南儋州，一位女子就遇到了這種離譜的事，中途燒烤鍋糊掉讓洗一下，卻被要求自己動手洗鍋。

老板看到她拿手機拍時，過來是承認不洗鍋有錯，不過看著也沒真認識到錯誤，還把鍋甩給農村的店員。

“店員是旁邊村子里的，可能她的素質有點低，我也知道讓顧客洗鍋有錯，我們已經在積極改善了”

位于海南儋州排浦鎮的一個沙灘上，一位老板正在和顧客解釋著洗鍋的事。

當天的情況也是很簡單，女子和朋友一起去海邊玩，在海邊有個賣自助燒烤的，她就和朋友一起去吃。

由于人多食材也挺多的，還沒有把食材給烤完，燒烤的鍋就已經糊掉了。

這種情況是不能接著烤，不然其余食材也有糊味，她就去喊店員換或洗下鍋，沒想得到了這么個回復。

店員的意思也很簡單， 就是讓她自己動手洗鍋 ，這話也把女子給聽懵了，還是第一次被要求要自己動手的。

這不她就拿起了手機拍，沒想老板眼睛挺利索的，讓顧客洗鍋他沒及時發現，一拍照準備發網上就看到了。

接著老板就來坐她們旁邊，開始和女子解釋了原因，不過女子看來是挺沒誠意的，老板口頭認錯心里不認。

先是讓農村來的店員背鍋，說對方是旁邊村里的人，可能素質方面就有點低，所以服務也沒法做到很好。

再就是店里生意比較忙，所以沒時間去洗鍋之類的，讓女子體諒一下等等。

期間老板自曝早就發現問題，之前就有人找他投訴，他正在積極的改進，讓女子不要網上說這說那的。

聽到這話后是更加無語， 當場反問之前有人投訴，為何現在還要自己洗鍋。

老板又解釋是昨天投訴的，他正在改善但還沒好，很明顯女子是不太相信，也表示發到網上不會亂說。

她只會把情況如實說出來，并不會去添油加醋，最終她還是把情況發出來。

對于她所遇到的情況，有些自稱也去過的人吐槽，這位老板是連加凳子都要錢，自帶飲料還要一直說。

做生意是要端正態度，不要生意好心態就飄，不把顧客給放在心上，以為隨便糊弄一下也沒什么問題。

要知道能把生意做得紅火，開頭都是靠著好的服務態度，本末倒置早晚會沒人去，畢竟都是去花錢的。

就如文中的情況一樣， 雖然是店員讓顧客洗鍋的，不過背后是老板的原因。

一家對服務態度有要求的店，店員是不可能會和顧客這么說，唯有老板都不在意了，店員才會無所謂。

看老板所說的也是不在意，已經有人投訴過該問題，如果重視不用1天時間，最多1小時就能解決改進。

寫在最后

開店做生意靠的是口碑，以及有多少的回頭客。

一家門店的口碑好的話，只要味道和別人差不多，那就不用沒人來消費，回頭客的消費就夠老板賺錢了。

反之生意好就心態飄的，回頭客是會越來越少，聽說這家店是這樣的，相信其余的人也不會過來消費了。

大家對此怎么看？

關鍵詞：