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中新經(jīng)緯6月8日電 8日，“上海市消保委”微信號(hào)發(fā)布通報(bào)，點(diǎn)名“上海日月光中心”“阿拉城”等停車場(chǎng)，將關(guān)注公眾號(hào)或加入會(huì)員作為消費(fèi)者掃碼繳費(fèi)的前提，限制消費(fèi)者選擇權(quán)。

上海市消保委稱，在上海的商場(chǎng)停車，掃碼繳費(fèi)已經(jīng)十分常見。離場(chǎng)時(shí)預(yù)先掃碼繳費(fèi)在一定程度上節(jié)省了時(shí)間，得到了很多消費(fèi)者的認(rèn)可。但是，有不少消費(fèi)者向上海市消保委反映，在商場(chǎng)停車掃碼時(shí)，必須先關(guān)注公眾號(hào)或提供手機(jī)號(hào)后才能繳費(fèi)。

來(lái)源：“上海市消保委”微信號(hào)

近期，上海市消保委對(duì)主城區(qū)商業(yè)中心的30家商場(chǎng)的停車場(chǎng)進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)“阿拉城”的停車場(chǎng)掃碼后必須先關(guān)注微信公眾號(hào)再繳費(fèi)，“上海日月光中心”的停車場(chǎng)掃碼后必須先加入會(huì)員再繳費(fèi)，“大洋千樹廣場(chǎng)”和“寶楊寶龍廣場(chǎng)”的停車場(chǎng)掃碼后必須先提供微信昵稱、頭像再繳費(fèi)。

具體來(lái)看，在“阿拉城”的停車場(chǎng)掃碼后，顯示微信公眾號(hào)頁(yè)面，并且“服務(wù)”菜單欄沒有停車?yán)U費(fèi)選項(xiàng)，消費(fèi)者只能先關(guān)注公眾號(hào)再繳費(fèi)。

在“上海日月光中心”的停車場(chǎng)掃碼后，彈出的小程序必須先加入會(huì)員才可以繳費(fèi)，消費(fèi)者需要提供手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼加入會(huì)員。

在“大洋千樹廣場(chǎng)”的停車場(chǎng)掃碼后，彈出的頁(yè)面無(wú)法直接輸入車牌號(hào)，消費(fèi)者需要提供微信昵稱和頭像后才可以繳費(fèi)。

在“寶楊寶龍廣場(chǎng)”的停車場(chǎng)掃描“非會(huì)員繳費(fèi)”二維碼后，消費(fèi)者需要提供微信昵稱和頭像后才可以繳費(fèi)。

上海市消保委指出，停車場(chǎng)提供掃碼繳費(fèi)服務(wù)，一方面是方便消費(fèi)者，另一方面也降低了人工成本。商家將關(guān)注公眾號(hào)或加入會(huì)員作為消費(fèi)者掃碼繳費(fèi)的前提，是不公平、不合理的，限制了消費(fèi)者的選擇權(quán)。同時(shí)，消費(fèi)者在掃碼繳費(fèi)時(shí)，商家應(yīng)按照最小和必要原則獲取消費(fèi)者個(gè)人信息。

上海市消保委表示，下一步將暗訪范圍擴(kuò)大至覆蓋上海市各區(qū)主要商圈(29個(gè)市級(jí)商業(yè)中心和45個(gè)地區(qū)級(jí)商業(yè)中心)的共計(jì)140個(gè)商場(chǎng)的停車場(chǎng)。(中新經(jīng)緯APP)

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