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安青網訊近年來，合肥經開區蓮花社區明珠居委會深入推進網格管理工作創新，在具體事務中從細處著手、從小處管理，不斷充實市域治理新內涵，有效解決群眾實際問題，提升群眾生活品質。

制度規范，引領科學管理。規范的網格管理制度，促成了科學的網格管理模式。明珠居委會在轄區網格化管理工作開展過程中，結合上級有關精神的指導，建立了包含組織架構、工作職責、辦事流程、績效考評等在內的多項網格管理制度，涵蓋了網格管理工作的各個方面，有了制度上的參考和流程上的依照，網格員在開展具體工作時也更加清晰、更有底氣，充分保證了在制度引領下科學的工作方法。

隊伍建設，指導專業管理。網格管理工作落實在細微之處，不僅需要網格員隊伍的深度參與，同時也需要其他社會力量的支持。為了讓市域治理有更加廣泛的群眾基礎，進一步擴大社區服務輻射范圍，明珠居委會在細化專職網格員管理包片區域，崗位職責精細到戶，提升網格管理“精細力量”。根據居民生活實際需要，聯合有關業務部門，建立起公共衛生、人民調解、治安保衛等委員會，有針對性地排查和解決居民問題，為網格管理增添了“專業力量”。此外，明珠居委會積極引導社會新興群體、在職黨員等參與社區治理與志愿活動，強化紅色小管家的工作開展能力，定期召開經驗交流會和業務培訓會等方式，也進一步充實了網格隊伍的“服務力量”。

技術支持，賦能高效管理。隨著社會治安綜合治理信息化平臺的功能進一步完善，明珠居委會充分借助網格管理信息系統的技術支持，以常住和流動人口基本信息錄入為基礎，在網格管理工作中細化人群管理，增加特殊人員標簽和具體信息。深化網格組織管理，通過工作人員“金融五進”、“四員巡查”、消防安全檢查、老年助餐等工作中的實地走訪，在系統中更新完善九小商戶信息。注重完善物管理，將小區住戶的車輛信息也納入綜合治理信息平臺中。在有關技術部門的協助指導下，迅速完成了三千余輛機動車輛的信息統一導入，進一步充實了小區居民信息的豐富程度，也為高效管理提供了有力支撐。

網格管理作為市域治理中的重要一環，只有不斷將具體工作落細落小，綜合利用好制度、人才、技術支持，做到問題在網格中發現、信息在網格中采集、服務在網格中開展、矛盾在網格中調解，才能為市域治理不斷增添新動力。

本網記者張華，通訊員趙驥安

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