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2月20日至26日，合肥軌道線網(wǎng)客運(yùn)量為816.14萬(wàn)人次,列車運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，列車正點(diǎn)率100%。日均客運(yùn)量116.59萬(wàn)人次，環(huán)比上升2.20%，再創(chuàng)周日均客運(yùn)量新高，這也是2016年合肥軌道開通運(yùn)營(yíng)以來(lái)首次單周客運(yùn)總量突破800萬(wàn)。

2月20日至26日，2號(hào)線日均客運(yùn)量最高，達(dá)31.12萬(wàn)人次；進(jìn)站量前十的站點(diǎn)依次為合肥南站、三里庵站、合肥火車站、四牌樓站、大東門站、三孝口站、洪崗站、紫廬站、三十埠站、西七里塘站。

2月24日，合肥軌道線網(wǎng)當(dāng)日客運(yùn)量133.83萬(wàn)人次，為2023年客運(yùn)量峰值；當(dāng)天，4號(hào)線、5號(hào)線均創(chuàng)線路開通以來(lái)單日新高。

針對(duì)近期熱度較高的合肥三件套網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。合肥軌道根據(jù)實(shí)時(shí)客流情況，加大4號(hào)線天鵝湖站網(wǎng)紅打卡點(diǎn)乘車引導(dǎo)廣播播放頻次，在通道、閘機(jī)、電扶梯等重點(diǎn)部位增派人員做好客流引導(dǎo)工作，同時(shí)車站范圍內(nèi)遇見重點(diǎn)人群，車站員工做到主動(dòng)提醒、引導(dǎo)，保證乘客安全。重點(diǎn)關(guān)注老人、小孩、孕婦及攜帶大件行李的特需乘客，積極主動(dòng)提供問(wèn)詢服務(wù)，及時(shí)引導(dǎo)并提供幫助。優(yōu)化人員崗位安排，提供暖心服務(wù)，保障客流秩序。記者 王珊珊

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