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安青網訊“你好，我是咱們這棟樓的‘紅色小管家’，以后有什么困難，可以按照名片上的號碼打電話給我。”家住在華地潤園小區的紅色小管家王煙林，遞給其服務網格9棟居民一張印有自己聯系方式的名片。明珠居民區黨總支紅色小管家自履職以來，在協助社區治理、網格管理、政策宣導等工作中發揮出越來越明顯的作用。

就近部署，網格服務更便捷

為了更加便捷、快速地響應居民的需求，紅色小管家的工作服務部署都是基于“規模適度、無縫覆蓋、方便群眾”的原則展開。目前，明珠居民區黨總支已有紅色小管家20人，保證了每個網格都配置上至少一名紅色小管家。紅色小管家利用“居住在小區，服務于小區”的優勢，通過對小區內的公共設施進行巡查、業主群的在線溝通，第一時間掌握小區的問題與群眾的訴求，并及時在《工作日志》中進行記錄。諸如群眾反映的小區群租房、車輛亂停亂放、垃圾清運不及時等問題，都經由紅色小管家們及時發現上報至網格長，并由居委會牽頭物業等相關單位協調推進解決，成為網格管理便捷化的“好幫手”。

亮明身份，群眾聯系更緊密

作為紅色小管家七項工作職責中的首要任務，在網格中巡查走訪也是紅色小管家主動亮明身份的關鍵方式。紅色小管家們身著紅色志愿馬甲，帶上信息登記表，備好紅色服務名片，每到一戶，紅色小管家與網格員都主動亮明身份，在挨家挨戶的上門走訪登記之中，深入了解居民的生活居住情況，輔助更新網格信息系統流動人口信息，協助篩查轄區八大類重點人群情況，動態掌握群眾需求，通過入戶走訪這樣的“笨方法”，讓黨組織與居民群眾的聯系更加緊密。

科學分工，社區管理更精細

明珠黨總支根據紅色小管家的自身優勢，在社區治理各類任務中，差異性分配人員，用活紅色小管家隊伍能力。“真是不看不知道，原來自己的身邊還存在很多平時不注意的衛生盲點，我們會定期巡查，還給大家一個整潔溫馨的居住環境！”創建文明典范城市期間，紅色小管家們踴躍報名參與城市共建，對轄區的小區環境、路面衛生、車輛秩序等方面進行維護和保障，有效提升社區管理精細化水平。

隨著“紅色力量”的進一步充實，明珠居民區黨總支也將強化黨對基層治理的全面領導，利用黨建賦能社區治理，強化工作聯動，讓網格管理更加精細。

本網記者張華，通訊員趙驥安

關鍵詞： 定期巡查 深入了解 打電話給我