【湖南常德#火鍋店回應服務員向顧客下跪#：已經和解了，糾紛原因不便透露】#火鍋店員工給顧客跪下道歉#1月27日，有網友拍下了這樣一段視頻，該網友在位于湖南常德市武陵區建設路的重慶袁老四火鍋店用餐時，一名服務員被逼跪在了大堂里，向另一名顧客道歉。一名女性顧客伸出一只手指向下跪男子，表示“把你們經理叫來”。對于女性顧客的要求，下跪男子稱：“美女，我就是經理，我就是店長，我負責”，并且不斷向對方道歉。

據悉，涉事店當天生意比較忙，客人比較多。涉事顧客可能喝了點酒，所以糾結此事。據網友爆料，事發后，涉事店已報警。

1月28日，記者聯系到袁老四火鍋常德總店的一名工作人員。對方表示，下跪的人是店里的服務員，目前服務員已經和涉事顧客達成和解了，至于產生糾紛的具體原因，她表示不方便透露。(綜合瀟湘晨報、正觀視頻)

【湖南常德#袁老四火鍋店回應店長向顧客下跪#：系服務員，已經和解了】#火鍋店員工給顧客跪下道歉#1月27日，有網友拍下了這樣一段視頻，該網友在位于湖南常德市武陵區建設路的重慶袁老四火鍋店用餐時，一名服務員被逼跪在了大堂里，向另一名顧客道歉。一名女性顧客伸出一只手指向下跪男子，表示“把你們經理叫來”。對于女性顧客的要求，下跪男子稱，“美女，我就是經理，我就是店長，我負責”，并且不斷向對方道歉。1月28日，@瀟湘晨報記者聯系到袁老四火鍋常德總店的一名工作人員。對方表示，下跪的人是店里的服務員，目前服務員已經和涉事顧客達成和解了，至于產生糾紛的具體原因，她表示不方便透露。

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