12月20日，由廣東時代傳媒集團主辦，時代周報、時代財經承辦的"第七屆時代金融金桔獎"榜單重磅揭曉，此次榜單以"新格局、新發展、新機遇"為主題。憑借多年服務小微企業主實踐經驗以及商業可持續發展模式，陸金所控股獲評"最佳普惠金融機構獎"。

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助普惠金融正循環 多舉措立體化賦能小微

黨的二十大報告提出，推動擴大內需戰略同深化供給側結構性改革有機結合，必須堅持推動高質量發展。近年來，陸金所控股秉持支持實體經濟初心，進一步聚焦小微企業主服務，2022年三季度，陸金所控股零售信貸管理借款余額達人民幣6,365億元，累計借款人數達1,870萬人，季度新增借款為1,238億元。自2021年第三季度以來，公司已連續5個季度實現新增借款流向小微占比達八成。

在陸金所控股黨委的領導下，陸金所控股近年來一直堅持聚焦服務小微客戶，多措并舉引導金融資源更好地支持國家重點行業領域。今年2月，陸金所控股推出 "4+1+1"重點行業小微扶助計劃，使更具地方特色、資金周轉需求更加急迫的餐飲、物流等小微企業主解決燃眉之急。截至9月，累計有近22萬名重點行業小微企業通過陸金所控股"4+1+1"扶助計劃獲得融資服務。

此外，陸金所控股不斷以科技賦能金融，其AI智能貸款解決方案"行云"便以科技創新提升質效不斷優化金融資源供給。該方案以人工智能為核心，對小微借款業務流程進行改造，可實現最少零文字輸入、全程擬人AI面對面服務體驗，大幅降低等待時間，將小微客戶借款申請流程平均耗時降低44%。

值得一提的是，近期伴隨陸金所控股推出"陸慧融生意通"等小微數字化經營平臺和工具的上線，一套屬于陸金所小微客戶群體的經營賦能矩陣已初具雛形。針對小微群體規模小、資源少、營銷能力弱、經營觀念落后等經營短板，陸金所控股精準務實地通過"線上工具+線下顧問"方式，賦能小微群體的經營能力。陸金所控股不久前進行的一次客戶調研數據顯示，在"金融+經營"的模式驅動下，受訪的小微群體中有64%實現了盈利。

建普惠金融長效機制 以可持續商業模式探索美好未來

"推動綠色發展"正成為各行各業發力中國式現代化的重要抓手。在金融領域，從業機構紛紛引入ESG理念，為綠色發展進一步開拓增長空間，助推經濟社會綠色轉型與高質量發展有機融合。陸金所控股多年來堅持將ESG理念納入企業戰略部署中，打造經濟、環境、社會和治理效益的可持續發展模式，深化綠色轉型，推動普惠金融可持續發展，為社會創造長期價值。

在積極響應鄉村振興國家戰略綱要目標層面，陸金所控股攜手社會各界，圍繞農村女性發展、產業協同發展模式、傳統文化傳承與商業賦能、綠色鄉村發展等社會議題，通過"普惠金融+鄉村多維振興"模式，助力鄉村小微群體的長期融合發展。截至2021年12月31日，陸金所控股通過各類行動累計協助超300位農村合作社帶頭人及農創者獲得資金超1.33億元，覆蓋14個省份約40個縣域，帶動周邊超10,000人，涵蓋種植業、畜牧業、林業、漁業等多種農業類型。

在消費者權益保護層面，陸金所控股借助線上線下多平臺多渠道聯動普及金融消費常識。自2018年以來，陸金所控股已連續5年開展金融消保"守護者行動"。在線上，陸金所控股在APP上線"消保專區"，并陸續以社交短視頻、直播等形式持續提供投資者教育內容，累計產出投教內容300余條，播放量達1,800萬；在線下，2021年，公司在全國近190座城市開展超610場金融科普活動，并打造"陸金所控股+反詐中心"聯動模式，打通金融常識普及的"最后一公里"。

據悉，時代金融金桔獎已成功舉辦七屆，其中"最佳普惠金融機構獎"關注普惠金融機構對實體經濟的服務質量、關注小微群體的金融可得性、及普惠金融服務的改進與供給結構優化。陸金所控股此次獲評，體現了社會對其在普惠金融領域的深入與創新的認可。

陸金所控股董事長兼CEO趙容奭表示，陸金所控股將不忘普惠金融初心，緊抓科技創新，以溫暖金融服務為基礎，以支持實體經濟發展為己任，落實可持續發展理念，踐行企業社會責任，篤行致遠，不斷推動企業高質量發展，為更多人提供可觸及、可信賴的金融服務。

關鍵詞： 金融機構