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中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月21日訊 今日，銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。其中通報(bào)顯示，渣打銀行2022年第四季度個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量居外資法人銀行之首。
具體來看，外資法人銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量的中位數(shù)為8件。其中，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量較多的為：渣打銀行28件，占渣打銀行投訴總量的73.7%；星展銀行27件，占比96.4%；富邦華一銀行17件，占比100.0%；恒生銀行8件，占比100.0%；東亞銀行4件，占比4.8%；匯豐銀行3件，占比6.4%。
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