申通快遞(002468)08月12日在投資者關(guān)系平臺上答復(fù)了投資者關(guān)心的問題。

投資者：作為頭部快遞企業(yè)之一，在業(yè)務(wù)量市場份額相差不大的情況下，申通快遞是唯一市值或估值低于500億的企業(yè)，而且遠低于前位公司，請問申通快遞公司在長期低迷的二級市場表現(xiàn)下，如何回報投資者，對中小股東負責(zé)？

申通快遞董秘：您好，二級市場股價波動受諸多因素影響，除了市場行情、行業(yè)估值等因素外，還有政策導(dǎo)向、投資者心理預(yù)期等不確定性，敬請投資者理性看待，審慎決策、理性投資，注意風(fēng)險！公司管理層會一如既往做好經(jīng)營管理，通過做好主營業(yè)務(wù)、提升經(jīng)營業(yè)績等方式提升公司價值，以更好的業(yè)績表現(xiàn)回報廣大投資者。

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投資者：你好！最近收到貴公司快遞，快遞員向我索要好評，說是貴公司現(xiàn)在要求每個快遞員每天必須索要一定數(shù)量好評，否則會被罰款，請問是總公司行為，還是各承包網(wǎng)點行為，對貴公司的營收能有多太提升！謝謝

申通快遞董秘：您好，公司以快速、安全、準(zhǔn)確、周到、客戶的滿意、申通的追求作為質(zhì)量方針，不斷優(yōu)化全鏈路快遞時效和終端攬派服務(wù)質(zhì)量，充分滿足廣大客戶和消費者的多元化服務(wù)需求，逐步建立公司在行業(yè)內(nèi)相對領(lǐng)先的服務(wù)品質(zhì)優(yōu)勢。如您遇到相關(guān)客戶服務(wù)方面的具體問題，可以通過公司官方熱線95543或者投資者熱線021-60376669與公司聯(lián)系，我們將第一時間反饋并跟進您提到的問題。

投資者：請問董秘，申通與菜鳥直送，有無業(yè)務(wù)上的關(guān)聯(lián)？

申通快遞董秘：您好，感謝您對公司的關(guān)心與支持，您提到業(yè)務(wù)與公司無直接關(guān)聯(lián)，該業(yè)務(wù)屬于丹鳥自身的業(yè)務(wù)板塊。

投資者：今年同行間，都在做作業(yè)務(wù)分層，像中通“快弟來了”，圓通“圓準(zhǔn)達”，主推時效與服務(wù)，菜鳥方面也表示，要重點做好送貨上門服務(wù)，申通作為菜鳥最重要的合作伙伴，在業(yè)務(wù)上是否進行戰(zhàn)略協(xié)同？或者借助菜鳥這個平臺，推出時效件，作業(yè)務(wù)分層，提升公司的口碑與服務(wù)？

申通快遞董秘：您好，公司結(jié)合自身的服務(wù)能力及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強與廣大傳統(tǒng)電商及新興社交電商平臺的合作，大力發(fā)展電商渠道業(yè)務(wù)，同時拓展菜鳥裹裹時效產(chǎn)品、C2M、網(wǎng)格倉、預(yù)售下沉、淘寶專送、保價服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷擴大公司業(yè)務(wù)規(guī)模，提升公司產(chǎn)品綜合競爭力。針對上門派送服務(wù)，我們也在打造按需派送服務(wù)能力，根據(jù)消費者需求送貨上門或送指定驛站。目前該服務(wù)已經(jīng)在杭州、嘉興、西安部分城市試點，未來會拓展到更多城市。

申通快遞2022一季報顯示，公司主營收入71.52億元，同比上升35.91%；歸母凈利潤1.06億元，同比上升218.84%；扣非凈利潤9348.77萬元，同比上升198.05%；負債率59.11%，投資收益2806.52萬元，財務(wù)費用5342.53萬元，毛利率5.22%。

該股最近90天內(nèi)共有5家機構(gòu)給出評級，買入評級3家，增持評級2家；過去90天內(nèi)機構(gòu)目標(biāo)均價為9.0。近3個月融資凈流出2848.89萬，融資余額減少；融券凈流入473.28萬，融券余額增加。根據(jù)近五年財報數(shù)據(jù)，證券之星估值分析工具顯示，申通快遞（002468）行業(yè)內(nèi)競爭力的護城河良好，盈利能力一般，營收成長性較差。財務(wù)可能有隱憂，須重點關(guān)注的財務(wù)指標(biāo)包括：有息資產(chǎn)負債率、應(yīng)收賬款/利潤率、應(yīng)收賬款/利潤率近3年增幅、經(jīng)營現(xiàn)金流/利潤率。該股好公司指標(biāo)0.5星，好價格指標(biāo)2星，綜合指標(biāo)1星。（指標(biāo)僅供參考，指標(biāo)范圍：0 ~ 5星，最高5星）

申通快遞主營業(yè)務(wù)：快遞業(yè)務(wù)

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