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8日，不少網(wǎng)友反映，中國(guó)電信廣東地區(qū)電話無(wú)法接打，網(wǎng)絡(luò)也不能使用。

微博@中國(guó)電信廣東客服 8日下午發(fā)文回應(yīng)：因網(wǎng)絡(luò)異常，影響部分移動(dòng)用戶接聽電話，我們正在進(jìn)行搶修，由此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意，感謝您的理解和支持。

事實(shí)上，這已經(jīng)不是中國(guó)電信第一次發(fā)生大規(guī)模斷網(wǎng)等相關(guān)故障事件。

據(jù)央視新聞消息，2021年11月21日，中國(guó)電信甘肅省多地用戶出現(xiàn)無(wú)信號(hào)或2G網(wǎng)絡(luò)情況，無(wú)法使用通話和短信業(yè)務(wù)，中國(guó)電信客服電話也無(wú)法接通。隨后官方回應(yīng)稱其原因是甘肅設(shè)備故障從而影響了5G語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，一些在外地的甘肅電信用戶也受到了影響。

2021年12月10日，陜西電信也發(fā)生過(guò)突發(fā)性大規(guī)模斷網(wǎng)事件。陜西電信回應(yīng)，該次事故是由于中國(guó)電信陜西公司互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)出現(xiàn)故障導(dǎo)致的，西安、渭南、寶雞等地部分網(wǎng)站登錄受到影響。

據(jù)2023年2月20日，中國(guó)電信發(fā)布公告顯示，2023年1月，移動(dòng)用戶數(shù)為3.92億戶，其中，5G套餐用戶數(shù)為2.73億戶。有線寬帶用戶數(shù)為1.82億戶，固定電話用戶數(shù)為1.05億戶。

來(lái)源：@中國(guó)電信廣東客服、微博、央視新聞、新京報(bào)等

編輯：陳歌

責(zé)編：徐悅鈞

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