肖鈺師說：“科技將改變我們的生活、購物、娛樂和人與人之間的交流方式，為社會帶來正面影響，這些改變令人感到興奮。”

除了精通科技，肖鈺師有另一個愛好。他熱衷于武術(shù)，并曾到中國少林寺習(xí)武兩次。他從武術(shù)中汲取臨危不亂的智慧，把這股鎮(zhèn)定用在工作上。

【資料圖】

星和首席科技官肖鈺師（Ayush Sharma）日前接受《聯(lián)合早報》訪問時，興致勃勃地介紹了各種電信科技的實用方案，他深信科技有能力在更廣的層面上改善人們的生活方式。

采用電信信號強(qiáng)度數(shù)據(jù)來測量降雨量、通過5G電信網(wǎng)絡(luò)來改善校園設(shè)施管理、借助電信公司的云服務(wù)和5G技術(shù)來經(jīng)營全自動便利店……星和（StarHub）不僅要提供通訊服務(wù)而已，它要利用背后的技術(shù)來制定造福社會的解決方案。

星和在今年初推出Cloud Infinity轉(zhuǎn)型計劃，專注于研發(fā)以云服務(wù)為基礎(chǔ)的商業(yè)和科技解決方案，借此改善客戶體驗和簡化商業(yè)流程。上述提到的免觸式商店概念，是其中一個在Cloud Infinity計劃下探討的項目。

他指出，星和首席科技官的職務(wù)范圍近年來擴(kuò)大，除了借助科技改善內(nèi)部營運(yùn)，如今也延伸至推動轉(zhuǎn)型計劃和開發(fā)產(chǎn)品。

“科技并非無敵的解決方案，系統(tǒng)難免會有錯誤或瑕疵，出現(xiàn)令人措手不及的情況，讓客戶感到氣憤。正因為如此，我們必須不斷改進(jìn)，讓生活、產(chǎn)品和技術(shù)更完善。”

兩度赴中國少林寺 從習(xí)武汲取臨危不亂智慧

“我們正探討在本地利用云服務(wù)、通信網(wǎng)絡(luò)，以及電腦視覺等，來試行免觸式商店（touchless store），通過這些科技追蹤消費(fèi)者在店里選購的商品，并在他們離店時自動掃描商品和結(jié)賬。”

這名持美國和英國護(hù)照的新加坡永久居民去年6月加入星和。他從事科技行業(yè)超過20年，曾在多家跨國企業(yè)任職，包括樂天（Rakuten）、思科（CISCO）、愛立信（Ericsson）和華為（Huawei）。

試行免觸式商店 追蹤顧客所選購商品

這個概念類似美國的無人超市Amazon Go，從進(jìn)入店面、挑選產(chǎn)品，到付款，全程自助，不必等著排隊結(jié)賬。

另一個借助電信科技的創(chuàng)新解決方案，是星和與本地水務(wù)管理公司Hydroinformatics Institute（H2i）合作，通過電信基站來采集雨水對電信信號強(qiáng)度影響的相關(guān)數(shù)據(jù)，以協(xié)助公用事業(yè)局更精確地測量本地的降雨量，并制定防洪方案。

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